Premire et dernire fois pour le service carrosserie manque de professionnalisme aucunes vrifications aprs travail.
Service HONTEUX. 308 blue hdi 120, bleue nuit.Premiers travaux pour CARROSSERIE :- Micro-rayures partout faute d'un temps de sechage non respect avant passage de la polisheuse (marques d'hologrammes) et on nous a pris pour des dbiles en disant que nous l'avions pass aux rouleaux ou que des voisins nous avez abm la voiture volontairement ! Sans parler des arrtes du capot de la 308 pratiquement lisses ! - Marques d'outils contre les ailes (pour la dmonter sans aucun doute) = clats de peinture. Voiture prsente de nuit et mouille donc au premier coup d'il nous n'avons rien remarqu. Employ cullot qui nous a demand de mettre 5 toiles ce jour l sur les avis google.- Nous l'avons ramen pour rattrapage des dfauts et j'ai eu la "chance" d'y voir un employer polisher le capot sans prendre la peine de masquer les feux (lments sensibles aux produits de polish = notion de dbutant), et a se vante de vendre des voitures haut de gamme avec ce service aprs vente ?! Quand on prend appui sur une voiture on la protge, surtout quand c'est une couleur fonce et que le vernis est rcent ! Rsultat final : toujours micro-raye et clats non rattraps bien sr et le ponpon : des marques d'hologrammes PARTOUT faute d'un lustrage non matris --> qui va rembourser les dgts ?! Suite aux mmes travaux : - Un lment intrieur du tableau de bord tait mal remis suite au dmontage. Nous l'avons ramen pour ce dfaut visible. Rsultat : lment cass et minablement recol, un travail de maternelle ! Il y a des traces de colle qui ne partent pas ! Nous avions trouv trange l'odeur d'alcool dans la voiture avant de remarquer cette trace. Des incapables excusez moi du peu qui n'ont pas l'honntet de prsenter et d'admettre leurs fautes ! Sans parler d'une demande de changement de pare-soleil casss (aprs 30KM pour dire la qualit) qui n'en termine plus. Maintenant on nous rpond qu'ils ont t changs alors que nous n'avons jamais eu le RDV pour le faire, ni mme une confirmation de commande ou de rception des ces lments. Pour l'accueil, merci d'viter de mettre des mal lchs la rception.C'est notre dernire aventure (msaventure d'ailleurs) dans ce garage.
Bonne concession locale, de bons professionnels. En discutant on arrive rsoudre les petits soucis.
Le 23/12 notre 3008 sous garantie affiche "Dfaut moteur Faites rparer le vhicule"; appel de Peugeot assistance le soir mme qui nous indique les coordonnes de cette concession la plus proche de notre lieu de vacances (panne non immobilisante). Appel le lundi 24/12 matin: il leur est impossible de prendre le vhicule avant vendredi, jour de notre retour, et encore en leur laissant toute la journe. Il nous a t propos: - de faire jouer notre assistance rapatriement (!), - de nous arrter un garage Peugeot sur le chemin du retour pour faire lire la panne (!) - de nous adresser Peugeot Donzenac (ferm)Mme s'il s'agissait d'une semaine de ftes , je regrette profondment qu'il n'ait pas t possible au moins de lire la panne pendant les 3 jours ouvrables venir pour savoir si nous pouvions reprendre notre (longue) route.Peugeot Souillac contact le 24/12 a pu nous caler entre 2 rdvs et nous rassurer (dfaut de pression temporaire sur le circuit d'ure); je vais de ce pas les remercier encore.
Bonjour tous l'accueil est trs sympa puis pour se qui veulent une voiture trs confortable et du costaud, bonne conduite. Pour se qui sont intresss demander Aurlia LEYS Merci pour elle c'est la fille de ma compagne Merci tous. ....
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